Julkaisut

Kun kotona sattuu vahinko - ohjeita kuluttajille

to 5. lokakuu 2017

Salama sytyttää ullakon, television palo aiheuttaa savu- ja nokivahinkoja, vesiputki halkeaa ja kastelee lattiat, ukkosmyrsky irrottaa peltikaton, astianpesukone valuttaa vedet rakenteisiin…

 

Miten pitää menetellä, kun kotona - asuinhuoneistossa tai omakotitalossa  - sattuu isompi vahinko? Mitä missäkin vaiheessa on tehtävä? Kenen puoleen käännytään? Mistä saa apua? Kuka mistäkin vastaa? Korvaako vakuutus? Vakuutusyhtiöille vahinkojen selvittely on arkipäivää, mutta vakuutuksenottajalle ja vahingon kärsineelle tilanne on usein outo ja monia kysymyksiä herättävä.