Tapahtumatiedot
Asiakas havaitsi 1.1.2026 vuonna 2007 rakennetun omakotitalonsa alapohjan alapinnassa vuotojälkiä kylpyhuoneen lattiakaivon kohdalla ryömintätilan tarkastuksen aikana. Asiakas haki korvausta kotivakuutuksestaan.
Kohteessa suoritettiin kosteuskartoitus 9.1.2026. Kartoituksessa sauna-ja kylpyhuoneen laatoituksessa ei havaittu kopolaattoja, rikkinäistä laatoitusta tai muuta selkeää poikkeamaa. Vesikalusteissa taikka pintaasenteisissa käyttövesiputkissa ei havaittu vuotoja. Kylpyhuoneen lattiakaivon rungossa ei havaittu selkeitä poikkeamia tai halkeamia. Kaivossa ei havaittu merkittävää määrää likaa, hiuksia tai muuta sellaista, mikä estäisi kaivon normaalin toiminnan. Kaivossa havaittiin vedeneriste. Koroke- ja kiinnikerengas oli asianmukaisesti asennettu ja kaivo oli tukevasti kiinni alustassaan. Vedeneristyksen tiiveyttä tarkasteltiin vesikokeella. Ryömintätilasta havaittiin tippamaista vuotoa lattiakaivolle tehdyn puisen tuennan pinnalta sekä kaivolle vaneriin sahatusta varauksesta. Lattiakaivon vesikokeen padotusta poistettaessa ei havaittu irtoveden padottamista lattiakaivon ympärille. Kartoituksessa tehtyjen havaintojen ja kokeen perusteella vedeneriste on rikki tai epätiivis lattiakaivon kohdalta. Selkeää syytä eristeen rikkoutumiselle ei kartoituksessa saatu selville. Asiakas kertoi, ettei hän ollut elo-syyskuussa 2025 tekemässään ryömintätilan tarkastuksessa havainnut vuotojälkiä.
Vakuutusyhtiö teki 17.1.2026 asiassa kielteisen korvauspäätöksen katsoen, että kyseessä on rajoitusehdon mukainen epätiiviin vedeneristeen läpi rakenteisiin vuotaneen veden aiheuttama vahinko.
Asiakkaan haettua muutosta vakuutusyhtiö käsitteli asian uudelleen ja teki 20.1.2026 asiassa kielteisen korvauspäätöksen katsoen, ettei lattiakaivon epätiiveydelle ollut osoitettu mitään vakuutusehtojen edellyttämää äkillistä ja ennalta arvaamatonta tapahtumaa. Yhtiö viittasi Suomen rakentamismääräyskokoelman osan D1, 1987 (Kiinteistöjen vesi- ja viemärilaitteistot) kohtaan 3.2 koskien viemäripisteen järjestelyä ja totesi rakentamisaikana voimassa olleiden rakentamismääräysten edellyttäneen, että lattiakaivo on liitetty vesitiiviisti lattian vedenpitävään kerrokseen ja että lattia on vedenpitävä. Yhtiö vetosi aiemmassa korvauspäätöksessään mainitsemansa rajoitusehdon lisäksi rajoitusehtoon, jonka mukaan vakuutuksesta ei korvata omaisuudelle aiheutunutta vahinkoa, kun seinä- tai lattiakaivolla varustettua tilaa ei ole vedeneristetty tai rakenne ei ole ollut vesitiivis, vaikka rakentamis- tai remonttiaikaiset rakentamismääräykset, ohjeet tai hyvä rakentamistapa olisivat tätä edellyttäneet. Yhtiö katsoi, että koska tässä tapauksessa vahinko on aiheutunut epätiiviistä lattiakaivosta, tila ei ole täyttänyt rakentamismääräysten edellytyksiä lattiakaivon vesitiiveydestä.
Asiakkaan vaatimukset
Asiakas on tyytymätön vakuutusyhtiön kielteiseen korvauspäätökseen ja vaatii vuotovahingon korvauskulujen korvaamista.
Asiakas kertaa tapahtumatiedot ja toteaa, että vakuutusyhtiö on katsonut vahingon johtuneen epätiiviistä ja rakentamismääräysten vastaisesta rakenteesta, vaikka kartoitusraportti ei osoita rakennus- tai asennusvirhettä. Asiakas katsoo, että vahinkotapahtuma on näytetty vesikokeella, eikä vakuutusyhtiö ole esittänyt riittävää näyttöä rajoitusehdon soveltuvuudesta. Asiakas katsoo vakuutusyhtiön päätöksen perustuvan oletuksiin eikä tapauksen todellisiin selvityksiin.
Asiakas viittaa kosteuskartoitusraporttiin ja toteaa, että vuoto havaittiin ryömintätilassa lattiakaivon alapuolella vesikokeen aikana. Tippamainen vuoto oli havaittavissa tarkastushetkellä, ja se tuli nimenomaan lattiakaivon kohdalta. Kartoituksessa ei havaittu lattiakaivon rungossa halkeamia, tukoksia tai muita selkeitä vikoja. Kaivo oli tukevasti paikallaan ja asennettu asianmukaisesti. Vedeneristeen rikkoutumiselle ei löydetty selvää syytä.
Asiakas toteaa, ettei vakuutusyhtiön vetoamaa lattiakaivon epätiiviyttä ole vahinkokartoituksessa todettu. Pelkästään se, että vettä on päässyt rakenteisiin, ei myöskään osoita, että vahinko olisi johtunut rakennus-tai asennusvirheestä. Asiakas katsoo, ettei kartoitusraportti tue väitettä siitä, että kylpyhuone olisi alun perin rakennettu määräysten vastaisesti.
Siltä osin, kun vakuutusyhtiö on vedonnut asiakkaan näyttötaakkaan vahinkotapahtuman sattumisesta, asiakas toteaa, että tässä tapauksessa vuoto on kuitenkin selvästi todettu vesikokeella ja havaittu rakenteissa. Lisäksi asiakas toteaa, että kun vakuutusyhtiö kieltäytyy korvauksesta rajoitusehdon perusteella, sen tulisi pystyä osoittamaan, että rajoitusehdon edellytykset täyttyvät. Tällaista näyttöä esimerkiksi rakennusvirheestä tai kunnossapidon laiminlyönnistä ei ole esitetty.
Asiakkaan näkemyksen mukaan vakuutusyhtiön vetoama ehtokohta koskee tilanteita, joissa vettä pääsee rakenteisiin vedeneristyksen puuttumisen tai pitkän ajan kuluessa syntyneen epätiiveyden vuoksi. Tässä tapauksessa kyseessä on lattiakaivon kohdalta selvästi havaittu yksittäinen vuoto, jonka syytä ei ole pystytty selvittämään. Kyse ei ole ollut normaalista pesuveden kulkeutumisesta rakenteisiin.
Lisäkirjelmässään asiakas toteaa, että rakennus on valmistunut vuonna 2007 ja hyväksytty käyttöön rakennusvalvonnan tarkastuksessa rakennusaikana voimassa olleiden rakentamismääräysten mukaisena. Näin ollen myös märkätilojen rakenteiden on tullut täyttää rakentamisajankohdan vaatimukset. Asiassa ei ole esitetty selvitystä siitä, että kylpyhuone olisi alun perin rakennettu määräysten vastaisesti, vaan johtopäätös perustuu siihen, että rakenteissa on nyt todettu epätiiveys. Kylpyhuone on ollut käytössä ilman havaittuja ongelmia, ja sen yleiskunto on ollut hyvä. Rakenteissa ei ole havaittu esimerkiksi kopolaattoja tai muita viitteitä laaja-alaisesta vedeneristyksen pettämisestä. Asiakkaan mukaan tämä tukee sitä, ettei kyse ole ollut pitkäaikaisesta tai alkuperäisestä rakenteellisesta puutteellisuudesta. Asiakas katsoo, että pelkkä vedeneristeen epätiiviys vahinkohetkellä ei osoita, että rakenne olisi alun perin toteutettu rakentamismääräysten vastaisesti tai että kyseessä olisi ollut rakennusvirhe.
Vakuutusyhtiön vetoaman FINEn ratkaisusuosituksen FINE-71138-Q6K3Y osalta asiakas toteaa, että kyseisessä ratkaisussa vedeneristyksen puutteellisuus oli todettavissa teknisesti, kun taas asiakkaan tapauksessa vedeneriste on todettu olemassa olevaksi, eikä mitään yksilöityä rakennusvirhettä ole osoitettu. Näin ollen tapaus ei ole suoraan rinnastettavissa vakuutusyhtiön esittämään ratkaisuun.
Lisäksi asiakas katsoo, että vakuutusyhtiön perustelujen muuttuminen käsittelyn eri vaiheissa osoittaa, ettei vakuutusyhtiö ole kyennyt yksilöimään vahingon todellista syytä tai osoittamaan rajoitusehdon soveltumista selkeästi ja johdonmukaisesti. Asiakas toteaa, ettei asiassa ole esitetty näyttöä siitä, että vesi olisi päässyt rakenteisiin vedeneristeen läpi rajoitusehdon tarkoittamalla tavalla.
Vakuutusyhtiön kanta
Vakuutusyhtiö toistaa kielteisen kantansa ja toteaa, että kartoitusraportin mukaan kohteessa on selkeästi havaittu vuotokohta lattiassa ja vain lattiakaivon ympäriltä. Kaivon ei ole havaittu olevan rikki. Ryömintätilassa havaittiin tippamaista vuotoa lattiakaivolle tehdyn puisen tuennan pinnalta sekä kaivolle vaneriin sahatusta varauksesta. Kartoituksessa tehtyjen havaintojen ja kokeen perusteella vedeneriste on rikki tai epätiivis lattiakaivon kohdalta.
Yhtiö toteaa, että voimassa olevan oikeuden mukaan korvauksen hakijalla on näyttötaakka vakuutuksesta korvattavan vahinkotapahtuman sattumisesta. Yhtiö katsoo asiassa jäävän osoittamatta, että rakenteiden kastuminen olisi aiheutunut vakuutusehtojen edellyttämällä tavalla äkillisestä ja ennalta arvaamattomasta tapahtumasta. Talon rakentamisajankohtana voimassa olleiden rakentamismääräysten mukaan lattiakaivollisten huonetilojen lattian on tullut olla vedenpitävä, minkä lisäksi kaivon tulee olla liitetty vesitiiviisti lattian vedenpitävään kerrokseen. Kotivakuutuksen ehtokohdan 5.3.6 mukaan vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut omaisuudelle, kun seinä- tai lattiakaivolla varustettua tilaa ei ole vedeneristetty tai rakenne ei ole ollut vesitiivis, vaikka rakentamis- tai remonttiaikaiset rakentamismääräykset, ohjeet tai hyvä rakentamistapa olisivat tätä edellyttäneet. Yhtiö katsoo, että koska vahinko on seurausta siitä, että lattiakaivollisen kylpyhuoneen lattia ei ole ollut vedenpitävä, kyseessä ei ole vakuutuksesta korvattava vahinko.
Lisävastineessaan yhtiö vetoaa FINEn ratkaisusuositukseen FINE-71138-Q6K3Y ja toteaa, että yksittäistä, äkillistä ja ennalta arvaamatonta syytä esimerkiksi lattiakaivon vedeneristeen rikkoutumiselle siten, että vedeneristeestä olisi tällaisen syyn johdosta tullut epätiivis, ei käytössä olevien selvitysten perusteella ole voitu osoittaa. Kylpyhuoneen lattiarakenne ei ole ollut vesitiivis, vaikka rakentamisaikaiset rakentamismääräykset, ohjeet tai hyvä rakentamistapa olisivat tätä edellyttäneet.
Rakennusvalvonnan merkityksestä yhtiö toteaa, ettei rakennuksen ja sen käyttöä palvelevien taloteknisten järjestelmien rakentamismääräysten ja -ohjeiden mukaisuus ole todettavissa vain sen perusteella, että rakennusvalvontaviranomainen on hyväksynyt rakennuksen ottamisen käyttöön tai että rakentamisvaiheeseen liittyvät tarkastukset ja katselmukset on tehty. Myös Vakuutuslautakunnassa vakiintuneen ratkaisukäytännön mukaan rakentamismääräysten ja -ohjeiden mukaisuus arvioidaan vahinkotilanteessa tuolloin käytettävissä olevan selvityksen perusteella, eikä rakennuksen loppukatselmus ole osoitus siitä, että rakennus olisi tehty rakentamismääräysten ja hyvän rakentamistavan mukaisesti.
Lisäksi yhtiö viittaa FINEn ratkaisusuositukseen FINE-030351, jossa sovellettujen vakuutusehtojen mukaan vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut vedeneristeen läpi tai vedeneristeen läpivientien tai vedeneristeen liitosten kautta rakenteisiin vuotaneesta nesteestä. Kyseisessä tapauksessa FINE on todennut, että rajoitusehdon sanamuodon mukaan sillä syyllä, jonka vuoksi neste pääsee vuotamaan vedeneristeen läpi tai vedeneristeen läpivienneistä, ei ole merkitystä rajoitusehdon soveltamisen kannalta. Yhtiö toteaa tässä tapauksessa olevan riidatonta, että vuonna 2007 rakennetun kylpyhuoneen rakenteilta rakentamismääräykset ovat edellyttäneet vesitiiveyttä.
Sopimusehdot ja lainsäädäntö
Kotivakuutusehtojen, voimassa 1.1.2025 alkaen, kohdan 5.1 (Vakuutusturvat ja niistä korvattavat vakuutustapahtumat) mukaan vakuutus korvaa vakuutetulle omaisuudelle äkillisesti ja ennalta arvaamattomasti vakuutuksen voimassa oloaikana sattuneen suoranaisen esinevahingon, joka voidaan yksilöidä yksittäiseksi tapahtumaksi.
Ehtokohdan 5.1.5 (Vuoto) mukaan vakuutuksesta korvataan suoranainen esinevahinko, jonka on aiheuttanut neste-, kaasu- tai höyryvuoto, kun aine on virrannut äkillisesti, ennalta arvaamatta ja suoraan
- rakennukseen kiinteästi asennetuista putkistoista
- putkistoihin kiinteällä liitännällä liitetyistä käyttö laitteista, koneista, säiliöistä
- kylmälaitteesta, akvaariosta, puutarhaletkusta tai sisäpuolisesta sadevesiputkistosta
[...]
Ehtokohdan 5.1.6 (Rikkoutuminen) mukaan vakuutuksesta korvataan suoranainen esinevahinko, joka on aiheutunut
- rikkoutumisesta
- muusta äkillisestä ja ennalta arvaamattomasta vakuutustapahtumasta.
Tästä turvasta ei korvata vakuutustapahtumaa, joka näiden vakuutusehtojen mukaan voidaan korvata jostakin muusta turvasta.
Ehtokohdan 5.3.4 (Vähitellen tapahtuvat vahingot) mukaan vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut vakuutuksen kohteelle itselleen sen tavanomaisesta käyttämisestä taikka kulumisesta, naarmuuntumisesta, kolhiintumisesta, syöpymisestä, ruostumisesta, lahoamisesta, pilaantumisesta tai materiaalien luonnollisesta heikkenemisestä tai muusta vähitellen tapahtuvasta ilmiöstä taikka homehtumisesta, sienettymisestä, mikrobeista, hajusta, kosteudesta tai kondenssivedestä.
Ehtokohdan 5.3 (Korvauksen rajoitukset) mukaan rajoitukset koskevat kaikkia vakuutusturvia.
Ehtokohdan 5.3.6 (Virheellisyydet) mukaan vakuutuksesta ei korvata vahinkoa, joka on aiheutunut omaisuudelle
a) suunnittelu-, asennus-, käsittely-, käyttö-, toimitus- tai työvirheestä
b) rakenne-, valmistus- tai aineviasta
c) perustamis- tai rakennusvirheestä taikka rakentamismääräysten, ohjeiden tai hyvän rakentamistavan vastaisesta rakentamisesta
d) kun vesi on päässyt rakenteisiin sen takia, että lattiakaivo tai sen korokerengas tai märkätilan putkiläpivienti on vuotanut
e) kun lattiakaivolla varustettua tilaa ei ole vedeneristetty tai rakenne ei ole ollut vesitiivis, vaikka rakentamis- tai remonttiaikaiset rakentamismääräykset, ohjeet tai hyvä rakentamistapa olisivat tätä edellyttäneet.
D1 Suomen rakentamismääräyskokoelma D1 (1987)
Kiinteistöjen vesi- ja viemärilaitteistot, Määräykset ja ohjeet, 1987
Kohdassa 3.2 (Viemäröinnin järjestely) viemäripisteen järjestelyä koskevan ohjetekstin mukaan sellaisissa huonetiloissa, joissa on lattiakaivo, edellytetään, että huonetilan lattia on vedenpitävä ja kaivo on liitetty vesitiiviisti lattian vedenpitävään kerrokseen. Tällöin ei viemäripisteessä kuten esimerkiksi pesualtaassa, tarvita ylivuotojärjestelyä. [...]
Ratkaisusuositus
Asiassa on kysymys siitä, onko asiakkaan vuonna 2007 rakennetussa omakotitalossa kylpyhuoneen lattiakaivon kohdalla ryömintätilassa todettu vuotovahinko kotivakuutuksesta korvattava.
Osapuolten erimielisyys tapauksessa koskee sitä, onko asiassa osoitettu vakuutusehtojen mukainen vakuutustapahtuma. Lisäksi asiassa on arvioitavana, onko kyse rajoitusehdossa tarkoitetusta rakennusvirheestä tai onko vedeneristyksen osoitettu olleen rajoitusehdossa tarkoitetulla tavalla puutteellinen.
Voimassa olevan oikeuden mukaan näyttötaakka vakuutuksesta korvattavan vahingon syntymisestä on vakuutuskorvausta hakevalla. Jos tämä on näytetty ja vakuutusyhtiö sen jälkeen haluaa vedota rajoitusehtoon, on näyttötaakka rajoitusehdon soveltumisesta tapaukseen vakuutusyhtiöllä.
Sovellettavien vakuutusehtojen mukaan vakuutus korvaa vakuutetulle omaisuudelle äkillisesti ja ennalta arvaamattomasti vakuutuksen voimassaoloaikana sattuneen suoranaisen esinevahingon, joka voidaan yksilöidä yksittäiseksi tapahtumaksi. Vuotovahinkoja koskevan ehtokohdan 5.1.5 mukaan vakuutuksesta korvataan suoranainen esinevahinko, jonka on aiheuttanut neste-, kaasu- tai höyryvuoto, kun aine on virrannut äkillisesti, ennalta arvaamatta ja suoraan rakennukseen kiinteästi asennetuista putkistoista, putkistoihin kiinteällä liitännällä liitetyistä käyttölaitteista, koneista, säiliöistä, kylmälaitteesta, akvaariosta, puutarhaletkusta tai sisäpuolisesta sadevesiputkistosta. Rikkoutumisvahinkoja koskevan ehtokohdan 5.1.6 mukaan vakuutuksesta korvataan suoranainen esinevahinko, joka on aiheutunut rikkoutumisesta tai muusta äkillisestä ja ennalta arvaamattomasta vakuutustapahtumasta. Vakuutuksesta ei kuitenkaan korvata vahinkoa, joka on aiheutunut omaisuudelle suunnittelu-, asennus-, käsittely-, käyttö-, toimitus- tai työvirheestä, tai kun lattiakaivolla varustettua tilaa ei ole vedeneristetty tai rakenne ei ole ollut vesitiivis, vaikka rakentamis- tai remonttiaikaiset rakentamismääräykset, ohjeet tai hyvä rakentamistapa olisivat tätä edellyttäneet. Rajoitusehdot koskevat kaikkia vakuutusturvia.
Rakentamisaikaan voimassa ollut Suomen rakentamismääräyskokoelman osan D1 (1987) kohdan 3.2 mukaan sellaisissa huonetiloissa, joissa on lattiakaivo, edellytetään, että huonetilan lattia on vedenpitävä ja kaivo on liitetty vesitiiviisti lattian vedenpitävään kerrokseen.
Kosteuskartoitusraportin mukaan kaivon rungossa ei havaittu selkeitä poikkeamia tai halkeamia. Kaivossa todettiin olevan vedeneriste, koroke- ja kiristysrengas oli asennettu asianmukaisesti ja kaivo oli tukevasti kiinni alustassaan. Vesikokeessa ryömintätilassa havaittiin tippamaista vuotoa lattiakaivolle tehdyn puisen tuennan pinnalta sekä kaivolle vaneriin sahatusta varauksesta. Havaintojen ja vesikokeen perusteella vedeneristeen todettiin olevan rikki taikka epätiivis lattiakaivon kohdalta. Selkeää syytä eristeen rikkoutumiselle ei kartoituksessa saatu selville.
FINE toteaa, että tässä tapauksessa kyseessä ei ole vuototurvan piiriin kuuluva vahinko, koska kyse ole minkään putken, putkistoihin kiinteällä liitännällä liitetyn käyttölaitteen tai muun vuototurvassa mainitun laitteiston vuodosta. Näin ollen asiassa tulee arvioitavaksi, onko kyseessä osoitettu olevan rikkoutumisturvan piiriin kuuluva vahinko.
FINE toteaa veden päässeen tässä tapauksessa rakenteeseen tilassa, jossa on rakentamisaikaan edellytetty vedeneristystä. Jotta vahinko voisi tulla rikkoutumisturvasta korvattavaksi, tulisi asiakkaan pystyä osoittamaan, että vuodon syynä on vakuutusehtojen mukainen rikkoutuminen tai muu äkillinen ja ennalta arvaamaton tapahtuma. Pelkästään sitä, että vettä pääsee rakenteisiin, ei voi pitää osoituksena vakuutusehtojen mukaisesta äkillisestä ja ennalta arvaamattomasta tapahtumasta. Jos vakuutusehtojen mukaista syytä vuodolle ei voida osoittaa, on pesuhuoneen lattian vedeneristystä pidettävä rajoitusehdossa mainitulla tavalla puutteellisena.
FINE toteaa, että käytettävissä olevan selvityksen perusteella asiassa jää osoittamatta, että vuodon syynä olisi vakuutusehdoissa tarkoitettu rikkoutuminen tai muu äkillinen ja ennalta arvaamaton tapahtuma. Sen sijaan kosteuskartoitusraportin perusteella asiassa tulee osoitetuksi, että vuodon syynä on vedeneristeen epätiiveys lattiakaivon kohdalla.
Näin ollen FINE katsoo vakuutusyhtiön korvauspäätöksen olevan vakuutusehtojen mukainen.
Lopputulos
FINE ei suosita asiassa muutosta.
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta
Jaostopäällikkö Korpelainen
Esittelijä Toukonen