Ahvenanmaalainen vakuutusyhtiö Ålands Ömsesidiga Försäkringsbolag (Ömsen) on ilmoittanut lopettavansa sairaus- ja tapaturmavakuutusten tarjoamisen Manner-Suomessa. Päätös koskee arviolta 2400 asiakasta. FINEen on tullut useita yhteydenottoja tilanteeseen liittyen, ja tapausta selvitetään parhaillaan.
FINE selvittää asiaa kokonaisuutena
FINEn jaostopäällikkö Oona Ylösen mukaan vakuutuksen irtisanomisen pätevyyttä joudutaan todennäköisesti käsittelemään Vakuutuslautakunnassa. Asia vaatii perusteellista selvitystä, joten asiakkaiden ei tarvitse kiirehtiä yhteydenotossa FINEen.
”Yhteydenoton voi halutessaan lähettää meille kirjallisesti asiointipalvelumme kautta. Asiaan voi palata myös myöhemmin, kun selvitystyö FINEssä on edennyt. Selvitys voi viedä useita kuukausia”, Ylönen kertoo.
Mitä tehdä, jos vakuutuksesi on irtisanottu?
Jos olet saanut ilmoituksen vakuutuksesi päättymisestä, toimi seuraavasti:
- Lue vakuutusyhtiösi ilmoitus huolellisesti
- Tarkista, milloin vakuutus päättyy ja mitä perusteita irtisanomiselle on esitetty.
- Tarvittaessa ota yhteyttä FINEen
- Voit lähettää FINElle kirjallisen yhteydenoton, jos haluat selvittää, onko irtisanominen tehty asianmukaisesti. Yhteydenoton voi tehdä FINEn asiointipalvelussa osoitteessa https://www.fine.fi/ota-yhteytta/asiointipalvelu.html.
- Harkitse, tarvitsetko uuden vakuutuksen ja vertaa vakuutusvaihtoehtoja
- Huomioi, että vakuutusyhtiön irtisanomisilmoituksen perusteella vakuutuksesi lähtökohtaisesti päättyy vakuutusyhtiön ilmoittamaan päivämäärään. Jos tarvitset uuden sairaus- tai tapaturmavakuutuksen, vertaile eri yhtiöiden vakuutusten ehtoja ja hintoja. Muista täyttää terveysselvitys huolellisesti ja rehellisesti. Uuden vakuutuksen saaminen ei ole itsestään selvää, sillä vakuutettavan terveydentila vaikuttaa vakuutuksen myöntämiseen.
Vakuutusyhtiöillä on irtisanomisoikeus tietyin ehdoin
Vakuutussopimuslain mukaan vakuutusyhtiö voi irtisanoa sairaus- tai tapaturmavakuutuksen vakuutusmaksukauden päättyessä. Irtisanomisperusteen tulee olla hyvän vakuutustavan mukainen.
Esimerkiksi vakuutustuotteen tappiollisuus on hyväksytty irtisanomisperuste.
Aiempia FINEn ratkaisuja sairauskuluvakuutusten irtisanomisista
FINE on aiemmin ratkaissut erinäisiä tapauksia, jotka liittyvät sairauskuluvakuutusten irtisanomiseen. Ratkaisuihin voi tutustua FINEn tietokannassa: FINE-053880, FINE-029696, FINE-018666 ja VKL 296/15 (linkki). Nyt käsiteltävä tapaus poikkeaa kuitenkin olosuhteiltaan aiemmista ja sitä selvitetään erikseen.
FINE seuraa tilannetta
FINE jatkaa asiakkaiden yhteydenottojen selvittämistä ja tiedottaa asiasta lisää, kun uutta tietoa on saatavilla. Asiakkaiden on hyvä säilyttää saamansa irtisanomisilmoitus ja mahdollinen yhteydenpito vakuutusyhtiön kanssa.