Näissä asioissa autamme
Näissä asioissa autamme
Lue lisää
Hae tietoa ratkaisusta
Ratkaisutietokanta
Lue lisää
Toimintaympäristön muutokset heijastuvat myös FINEn toimintaan ensi vuonna
to 14. joulukuuta 2017 15.03.07
Uusi Sijoituslautakunta aloittaa vuoden 2018 alussa.
| |
|---|
| Joulukuu 2017 |
Jos luet viestin mieluummin selaimella, klikkaa tästä
|
| |
|---|
| |
 |
Ajankohtaista |
|
|
| |
|---|
| |
Toimintaympäristön muutokset heijastuvat myös FINEen
Valmistelussa on päättyvän vuoden aikana ollut isoja lainsäädäntöhankkeita, jotka voimaan tullessaan vaikuttavat koko finanssialan
asiakassuhteissa noudattamiin käytänteisiin.
Olemme olleet mukana lainvalmistelutyössä, mutta vasta asiakasyhteydenottojen myötä näemme, millaisia kysymyksiä uudet normit ja niiden myötä muuttuvat käytännöt asiakkaiden suunnalta nostavat esiin.
Toivotamme sidosryhmillemme rauhallista joulun aikaa, lämpimät kiitokset hyvästä yhteistyöstä!
Lue lisää » |
|
| |
|---|
| |
|
Esittelyssä |
|
|
| |
|---|
| |
Uusi Sijoituslautakunta aloittaa vuoden 2018 alussa
Uusi Sijoituslautakunta aloittaa toimintansa FINEssä. Sijoituslautakunta alkaa käsitellä nykyisessä Arvopaperilautakunnassa käsiteltäviä asioita ja Vakuutuslautakunnan I jaostossa käsiteltäviä sijoitusvakuutusasioita.
Muutoksen taustalla on ensi vuonna voimaan tuleva IDD-lakipaketti, joka merkittävästi yhtenäistää sijoitusvakuutusten ja rahoitusvälineiden myyntisääntelyä.
Lue lisää » |
|
| |
|---|
| |
Arvopaperiasiat ovat suhdenneherkkiä asioita
FINEssä käsiteltävistä asioista arvopaperiasiat ovat ehdottomasti suhdanneherkimpiä. Myös julkisuudessa esiin nostetut asiat vaikuttavat siihen, millaisia arvopapereihin liittyviä kysymyksiä asiakkaat FINEltä tiedustelevat. Kun markkinoilla menee hyvin, korostuvat yhteydenotoissa kaupankäyntiin liittyvät seikat. Kun kurssit laskevat, tulee eniten yhteydenottoja täydenvaltakirjan omaisuudenhoitoon liittyvistä asioista.
Entäpä mitä muutosta tuo MiFID II-sääntely?
Lue lisää » |
|
| |
|---|
| |
Phishing-tapauksista ja tilausansoista ratkaisusuosituksia
Vastuu maksukortin oikeudettomasta käytöstä –julkaisuun on lisätty uudentyyppisiä kortin oikeudettoman käytön tilanteita, joista Pankkilautakunta on antanut ratkaisusuosituksia.
Tilausansoissa kyse on tilanteista, joissa asiakkaan korttia ei lainkaan varasteta, vaan käyttö perustuu pelkkiin korttitietoihin. Phishing-tapauksissa pyritään saamaan asiakas luovuttamaan verkkopankkitunnuksensa, joita sitten käytetään oikeudettomien tilisiirtojen tekemiseen tai tunnistautumiseen ja luottojen nostoon.
Tutustu julkaisuun » |
|
| |
|---|
| |
Henkilövahinkojen korvaus-päätökset ja vakuutuslääkärin asema jatkuvasti ajankohtaisia
Henkilövahinkojen korvausratkaisujen ymmärrettävyys on vuosikymmenien ajan työllistänyt FINEä ja sen edeltäjää Kuluttajien vakuutustoimistoa. Miksi asiakkaiden on jatkuvasti niin vaikea ymmärtää lääketieteellistä syy-yhteyttä koskevia ratkaisuja? Miksi vakuutuslääkärin rooli yhä herättää kiivasta keskustelua? Mitkä eri asiantuntijoiden roolit korvausasioiden ratkaisutoiminnassa oikeastaan ovat?
Lue lisää » |
|
| |
|---|
| |
|
Poimintoja |
|
|
| |
|---|
| |
Tiivistelmiä ratkaisusuosituksista
- Verkkourkinta, verkkopankkitunnusten haltijan huolimattomuus (kolme tiivistelmää)
- Oliko kyseessä altaan poistoputken vuoto ja täyttyivätkö rajoitusehdot?
- Oliko vuotovahinko tullut viemäriputken pinnoittamattomalta alueelta vai pantaliitoksesta? Ikävähennys?
Lue lisää, mistä tapauksissa oli kyse » |
|
| |
|---|
|
|
|
